かんたんなまとめ（保護者の方へ）
- 私たちが受け取る個人情報は、メールでのお問い合わせでいただくお名前・メールアドレス・お問い合わせの内容だけです。
- いただいた情報は、お返事と対応のためにだけ使い、ご本人の同意なく、ほかの人や会社に渡しません。
- ツーシーム・ラボのウェブサイト（twoseamlab.com）では、Cookie と広告を使っていません。ツーシーム・ラボのウェブサイトの見られ方を数えるために Cloudflare Web Analytics を使っていますが、Cookie は使わず、個人を見分ける情報は集めません。
- 学習アプリ「プリミルタウン」での情報の扱いは、「プリミルタウン プライバシーポリシー」にまとめています。
- 情報の開示・削除などのご希望や、ご相談は、下の窓口へメールでご連絡ください。
第1条（基本方針）
ツーシーム・ラボ（以下「私たち」といいます。）は、私たちが提供する学習アプリ、漫画・書籍その他の作品、ウェブサイト（twoseamlab.com）及びお問い合わせの受付（以下「本サービス等」といいます。）において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令及び個人情報保護委員会が定めるガイドラインを遵守し、本ポリシーに従って適切に取り扱います。
第2条（取得する個人情報）
1. 私たちは、メールによるお問い合わせを受けた場合に、次の情報を取得します。
（1）お名前（お問い合わせの中に記載されたもの）
（2）メールアドレス
（3）お問い合わせの内容及び送信の日時
2. 私たちは、ウェブサイトの閲覧者及びアプリの利用者を識別するための情報（Cookie、広告の識別子、端末の識別子等）を取得しません。
3. 私たちの作品の購入は、各販売事業者の仕組みで行われます。私たちは、購入者の氏名、連絡先及び支払いに関する情報を受け取りません。
4. 学習アプリ「プリミルタウン」が保存する情報は、「プリミルタウン プライバシーポリシー」に定めます。
第3条（利用目的）
私たちは、前条第1項の情報を、次の目的のためにのみ利用します。
（1）お問い合わせへの回答及びご依頼への対応
（2）同じご本人からの再度のお問い合わせへの対応のための記録
（3）本サービス等の不具合の修正及び改善（お問い合わせの内容を、ご本人が特定されない形で参考にします。）
（4）法令に基づく対応
第4条（第三者への提供）
私たちは、次に掲げる場合を除き、ご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第5条（外部の事業者のサービスの利用）
私たちは、メールの送受信・保管、ウェブサイトの配信及びウェブサイトの閲覧数の集計のために、外部の事業者が提供するサービスを利用しています。サービスの選定に当たっては、個人情報の取扱いに関する規約及び安全管理の体制を確認し、個人情報が適切に取り扱われるよう努めます。
第6条（共同利用）
私たちは、個人情報を他の事業者と共同して利用することはありません。
第7条（安全管理措置）
私たちは、取り扱う個人情報について、不正アクセス・漏えい・滅失などを防ぐために、必要かつ適切な安全管理の措置をとります。安全管理のために講じた措置の詳細は、お問い合わせに応じてお答えします。
第8条（開示等の請求）
1. ご本人は、私たちが保有するご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示（第三者への提供の記録の開示を含みます。）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止を請求することができます。
2. 請求は、第13条の窓口へメールでお送りください。私たちは、お問い合わせをいただいたときと同じメールアドレスからのご請求であることその他の方法により、ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく、メールで回答します。
3. 法令により応じられない場合は、その理由をお知らせします。
第9条（苦情及びご相談）
個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談は、第13条の窓口で受け付けます。
第10条（ウェブサイトについて）
1. ツーシーム・ラボのウェブサイト（twoseamlab.com）は、Cookie 及び広告を使用していません。文字の書体もウェブサイトの中に置いており、他のウェブサイトから読み込んでいません。
2. 私たちは、ウェブサイトの見られ方（ページごとの閲覧数、どのウェブサイトから来られたか等）を数えるために、Cloudflare, Inc. が提供する Cloudflare Web Analytics を使用しています。このサービスは、Cookie 等の閲覧者の端末に情報を残す仕組みを使わず、閲覧者一人ひとりを見分ける情報を集めません。集計のための小さなプログラムは、Cloudflare のサーバーから読み込まれます。
3. ウェブサイトの配信の過程で、通信に必要な情報（IPアドレス等）が処理されますが、私たちはこれを閲覧者一人ひとりの識別には使用しません。
第11条（保存期間）
お問い合わせでいただいた情報は、お問い合わせへの対応が済んでから1年が経過した後に削除します。法令により保存が必要な場合は、その期間保存します。
第12条（未成年の方の個人情報）
未成年の方がお問い合わせをされる場合は、保護者の方の同意を得たうえでお送りください。私たちの学習アプリは、お子さまの個人情報を取得しません（「プリミルタウン プライバシーポリシー」をご覧ください。）。
第13条（お問い合わせ窓口）
- 事業者
- ツーシーム・ラボ
- お問い合わせ
- プリミルタウンkids@twoseamlab.com
- 漫画・本（ツーシーム・ブックス）books@twoseamlab.com
- 取材・その他info@twoseamlab.com
お問い合わせへのご返信は twoseamlab@gmail.com からお送りします。迷惑メールのフォルダに入っていないかもご確認ください。
第14条（本ポリシーの変更）
私たちは、法令の改正その他の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、私たちのウェブサイトに掲載した時から効力を生じます。取得する情報又は利用目的を広げる変更を行う場合は、あらかじめウェブサイト（学習アプリに関するものは、アプリの中）でお知らせします。